Cursus inhoud

Wat komt er in de training aanbod?

In de training Sociale hygiëne behandelen we de volgende onderwerpen sociale hygiëne, grenzen stellen aan gedrag, gespreksvaardigheden, risicogedrag bij regelhandhaving, gespreksmodellen, alcohol, drugs, tabak, gokken en veiligheidsvoorzieningen. 

Tijdens de training leer je welke verantwoordelijkheden een ondernemer in het horeca- en slijtersbedrijf moet hebben, hoe hij of zij de veiligheid en het welzijn van klanten en personeel vorm geeft. Daarnaast krijg je een goed beeld van hoe een goed sociaal hygiënebeleid eruitziet. Na afloop van deze training  heb je kennis en inzicht over de verschillende wetten en regelgeving zoals; Drank- en Horecawet (DHW), ARBO-wet en andere regelgeving en algemene plaatselijke verordeningen.  

Modules

Elearning Sociale Hygiëne modules

1. Sociale Hygiëne
2. Omgaan met gasten
3. Regelhandhaving
4. Risicogedrag bij regelhandhaving
5. Gespreksmodellen
6. Alcohol
7. Drugs
8. Tabak
9. Gokken
10. Veiligheidsvoorzieningen

Examentraining

• 2 x Oefenexamens met 40 vragen
• 2 x Examen met 40 vragen